Politica de Confidențialitate

Informații Generale

feyrantosila ("noi", "compania noastră" sau "feyrantosila") operează website-ul feyrantosila.com și oferă servicii de educație financiară și consiliere în domeniul afacerilor. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

Prin utilizarea serviciilor noastre sau accesarea website-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Ne angajăm să menținem confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale și să respectăm toate drepturile ce vă revin în calitate de persoană vizată.

Colectarea Datelor Personale

Colectăm informații personale în mai multe moduri, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu serviciile noastre. Datele pe care le colectăm sunt necesare pentru furnizarea serviciilor educaționale și de consultanță în domeniul financiar.

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, număr de telefon, adresa poștală
• Informații profesionale: ocupația, experiența în domeniul financiar, obiectivele educaționale
• Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, durata sesiunii
• Preferințe și interese: domenii de interes în educația financiară, istoric de participare la cursuri
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formulare de contact, emailuri, întrebări adresate

Toate datele sunt colectate în mod transparent, cu consimțământul dumneavoastră explicit sau pe baza unei alte baze legale prevăzute de GDPR. Nu colectăm niciodată date sensibile fără acordul expres și justificare legală clară.

Utilizarea Datelor Personale

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru o varietate de scopuri legitime, toate în conformitate cu legislația de protecție a datelor. Fiecare utilizare are o bază legală clară și este limitată la ceea ce este necesar pentru îndeplinirea scopului respectiv.

• Furnizarea serviciilor educaționale: organizarea cursurilor, transmiterea materialelor, monitorizarea progresului
• Comunicare: răspunsuri la întrebări, notificări despre cursuri noi, actualizări ale serviciilor
• Îmbunătățirea serviciilor: analizarea feedback-ului, optimizarea conținutului educațional
• Respectarea obligațiilor legale: păstrarea evidenței participanților, raportări fiscale
• Marketing direct: trimiterea de informații despre cursuri relevante (doar cu consimțământul dumneavoastră)

Stocarea și Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice riguroase pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Toate datele sunt stocate pe servere securizate, situate în Uniunea Europeană, cu criptare avansată și monitorizare continuă.

Sistemele noastre de securitate includ: autentificare cu mai mulți factori pentru personalul cu acces la date, criptarea datelor în tranzit și în repaus, backup-uri regulate și testate, monitorizarea activității suspecte și actualizări regulate de securitate. Accesul la datele personale este restricționat doar la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Pentru datele educaționale, perioada de păstrare este de 7 ani de la finalizarea ultimului curs, în conformitate cu reglementările fiscale și educaționale românești.

Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de mai multe drepturi fundamentale privind datele dumneavoastră personale. Aceste drepturi pot fi exercitate gratuit, prin contactarea noastră direct.

• Dreptul de acces: să obțineți o copie a datelor personale pe care le procesăm despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte sau să completați datele incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care utilizăm datele dumneavoastră
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat și ușor de citit
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul de a vă retrage consimțământul: când prelucrarea se bazează pe consimțământ

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos. Vom răspunde cererii dumneavoastră în maximum 30 de zile de la primire. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrăm datele în mod necorespunzător.

Partajarea Datelor cu Terți

În principiu, nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția situațiilor strict necesare pentru furnizarea serviciilor sau când suntem obligați prin lege. Orice partajare de date se face cu garanții adecvate de protecție și doar în măsura strict necesară.

Categoriile de terți cu care am putea partaja date includ: furnizori de servicii tehnice (hosting, email marketing, sisteme de plată) care acționează ca prelucrători de date sub instrucțiunile noastre stricte; autorități publice când suntem obligați legal; consilieri juridici sau de audit în cazul unor proceduri legale. Toate aceste partajări sunt guvernate de contracte stricte de confidențialitate.

Cookies și Tehnologii Similare

Website-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare și pentru a oferi funcționalități esențiale. Cookies sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați website-ul nostru.

Utilizăm următoarele tipuri de cookies: cookies esențiale pentru funcționarea site-ului (nu necesită consimțământ); cookies de performanță pentru analizarea traficului (cu consimțământ); cookies de funcționalitate pentru personalizarea experienței (cu consimțământ). Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului sau prin panoul de control cookies de pe site-ul nostru.

Pentru servicii terțe integrate (cum ar fi YouTube pentru videouri educaționale sau Google Maps pentru localizare), aceste servicii pot seta propriile cookies conform politicilor lor de confidențialitate.

Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, servicii oferite sau cerințele legale. Orice modificare substanțială va fi comunicată în avans prin email sau prin notificare prominentă pe website-ul nostru.

Modificările minore (cum ar fi actualizări ale datelor de contact sau clarificări de formulare) vor fi publicate direct pe site, cu actualizarea datei ultimei modificări. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.

Ultima actualizare: ianuarie 2025